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奔驰车中了邪 没人动方向盘自己转!荔枝解忧帮(视频)

/2019-11-29 16:24:36/ 阅读:2365
在与厂家多次沟通后,今年9月12号,仝先生才得知,他买到手的这辆车竟然是一辆试验车。但是已经有为数不少的试验车流入市场,并引发了买卖纠纷。比如2016年连云港东海县人民法院就审理了一起案件,一辆原本应

最近,南京市民史先生发生了一件非常奇怪的事情。他的奔驰汽车被附身了。一开始,方向盘就开始左右转动。看起来糟透了。

在视频中,可以自动转动方向盘的奔驰是史先生的车。史先生告诉记者,中秋节前一天晚上,当他带着妻子和孩子开车出去玩的时候,汽车的引擎开始发出很大的噪音,方向盘自动转动。

史先生说方向盘会在没有警告的情况下突然自动转动,吓到他和他的家人。问题发生后,史先生的车在仪表板中间出现转向故障,并被警告立即停车。

史先生告诉记者:“这辆车一直在4号店维修,突然发生了这种情况。我们感到非常害怕,我们的安全得不到保证。”

后来,史先生迅速把车停在路边,打电话给4s店寻求帮助。

记者注意到,当施先生的梅赛德斯(Mercedes)的方向盘左右转动时,不仅汽车的振动非常大,而且两个前轮也随着方向盘的转动有节奏地左右扭动。

史先生告诉记者,前一段时间,他收到了北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司的召回通知,他怀疑汽车失控的左右转向与此次召回直接相关。

记者疑惑地拨打了梅赛德斯-奔驰的官方客户服务号码。客户服务人员表示:“当涉及售后保修问题时,商店会直接将问题反馈给制造商,然后制造商的相关技术部门会给出解决方案,商店会协助实施。”

后来,记者联系了梅赛德斯-奔驰经销商南京江北之星汽车服务有限公司。该公司技术专家陈箓表示,史先生收到的“缺陷汽车产品召回通知”主要是针对部分奔驰E级汽车前减震器的缺陷。

尽管史先生的e200l包含在召回中,但这次的问题不在这方面,而在车辆的转向装置上。后来,陈箓检查了史先生的车。在检查过程中,陈箓发现施先生的梅赛德斯e200l转向系统软件出现故障,制造商也为此问题提供了专门的升级软件。

后来,软件升级后,史先生的汽车方向盘转动问题自动消失了。

“如果制造商能提供这样的软件,它应该会从全国各地陆续收到一些案例。包括汽车在内的软件出来后会做一些更新,就像我们的手机系统一样。他们在以后的使用过程中有问题,制造商将改进软件。”当记者问及其他购买梅赛德斯e200l的车主是否也会遇到这样的问题时,陈箓说:“我还没有收到这样的数据,制造商也没有通知我,但我想可能会有。”

对此,施先生表示,由于梅赛德斯-奔驰制造商已经知道该车的转向器软件可能存在问题,他们应该提前通知车主,以便车主能够了解这一安全隐患,并在事故发生前提前升级软件。而不是在事故后试图弥补。目前,双方正在谈判。

欲了解更多精彩内容,请关注南京地区有线电视27频道江苏城市频道18:20播出的“零距离”栏目。

(来源:零距离记者/董迅编辑/贝西)

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